退貨政策

所有由 Mr. Print 提供的商品均來源於官方渠道，並受到正常的製造商保固覆蓋。如果需要換貨或退款，請在購買後的 7 天內將商品以原始狀態和包裝退回給我們。

很抱歉，除非是製造商的過失，否則我們無法接受已個性化的退貨。這不影響您的法定權利。此外，以下產品或物品不符合退貨條件，但不限於此：

• 任何已開封的軟體;
• 任何被其他人修改、篡改或更改的產品;
• 任何因外部原因（包括事故、濫用、誤用、電力問題、使用和/或儲存和/或安裝不符合產品說明）而導致缺陷的產品;
• 任何因使用未由 Mr. Print 提供的零件和組件而造成缺陷的產品;
• 因個人喜好或用後質素未如理想;
• 以及任何不符合本退貨政策中規定的退貨或換貨要求或流程的其他產品或物品。

 

在所有情況下，退回的商品必須保持原始狀態，包括任何包裝。例如，打印機必須連同原包裝盒和配件一起退回。所有退回的商品將進行檢查。商品在到達我們的倉庫之前由您負責。請確保您的退貨包裝妥當，以防止商品或盒子受損。我們不提供免費退貨服務，但如果您退回商品以進行更換，我們會免費向您發送替換商品。請注意，所有購買均不提供現金退款。如果某個商品缺貨，將會按照原支付方式處理退款。

我們保留拒絕退款或換貨的權利，若退回的商品被認為損壞或受潮。這不影響您的法定權利。

請將退貨包裹寄至：香港九龍觀塘觀塘道330號 4樓