購物資訊

Mr. Print的快遞服務合作夥伴提供365天高標準的上門快遞服務。

標準速遞服務 (超過港幣300元的訂單免費送貨)

我們為超過港幣300元的訂單提供免費送貨服務。 低於港幣300元的訂單將適用型號收取港幣20元的行政費用 (不包括可下載內容)。

可選: 標準快遞服務 (居住地址)

香港住宅地址收取或交付的貨物將收取港幣20元附加費。

可選: 標準快遞服務到 (偏遠地區)

香港偏遠地區收取或交付的貨物將收取港幣30元服務費。

可選:  順豐站或順豐智能櫃 (超過港幣300元的訂單免費送貨)

低於港幣300元的訂單將收取港幣25元的行政費用
您可於以下連結查詢順豐地址:
http://www.sf-express.com/hk/tc/other_services/sf_station/sf_station_network/
填妥於送貨地址。

快速交貨 (僅適用型號 Pantum產品和Mr. Print 代用碳粉)

這些產品存放在Mr. Print的物流中心。 一旦訂單得到確認, 就會立即準備發貨。 您的訂單將在收到訂單接受確認後的下一個工作日發出 (在我們進行必要的安全檢查後, 您將通過電子郵件收到此通知)。

我們的送貨時間僅為週一至週五 (不包括銀行假日)。 通常情況下, 您應該期望收到您的訂單交付 48小時內, 但是住宅地址和偏遠地區的目的地交付通常會在72小時內。

代理送貨/預購

收到您的訂單後,Mr. Print將立即開始訂購流程。 通常,產品將在7-14個工作日內到達Mr. Print倉庫,但部分產品可能需要更長時間。
如果您想知道預計抵達日期,請致電/發送電子郵件給我們。

Mr. Print會在付款完成後通過電子郵件向您發送發票。 此外, 您還可以登錄 “我的帳戶” 頁面, 查看並下載發票。

Mr. Print盡一切努力按計劃時間發貨。 但是, 如果出現一些意外情況 (如偏遠地區、交通堵塞、惡劣天氣、系統或交通故障), 則可能會影響交貨時間。 這適用于完整且沒有信用問題或延期訂單專案的訂單。

付款資訊

Mr. Print提供簡單、安全的線上訂購服務, 無需額外費用。 這包括大量的付款選擇, 包括在香港發行的主要信用卡 stripe、paypal。

我們接受Visa卡、萬事達卡、AE、Apple Pay、微信支付和支付寶.

您可以選擇以下方式進行付款:

通過Stripe利用信用卡付款

要使用信用卡付款, 請選擇要使用的信用卡類型, 並輸入您的信用卡號碼和到期日期。 信用卡號碼將專門適用型號支付過程, 並將以最大的安全性進行處理。

預付款 – 銀行轉帳付款/支票

如果您從付款選項中選擇預付款, 我們將發送一封電子郵件, 其中包含發票和付款的方法。 一旦我們確認金額已記入我們的銀行帳戶, 您將收到一封電子郵件, 確認訂單正在處理中。 如果在收到您的訂單後30天內沒有收到付款, 訂單將被取消, 並通過電子郵件通知您。

信用賬戶 (只適用商業客戶)

僅適用適用型號商務客戶, 並需進行信用檢查。 發票應在發票日期後30天內支付。

貨到付款

Mr. Print客服務員將在1-2個工作日內收到訂單後與您聯繫確認。

請盡快通過電子郵件/電話聯繫我們的工作人員,我們的工作人員將幫助您解決問題。

如果您已支付訂單費用,則無法取消訂單。 但是,如果您使用任何其他付款方式付款,則可以在完成訂單後的60分鐘內取消訂單。

關於取消或更改訂單,請致電/發送電子郵件給我們。