有關電郵重覆發送之道歉聲明

致 各位受影響的客戶:

本公司對於9月22日因技術問題而重覆發送電子郵件至客戶電郵信箱深表抱歉,當日中午時候經由系統供應商發送電子報至各客戶電郵信箱,但其間因為系統供應商出現技術錯誤,故系統判斷未收信成功而重複傳送信件,導致客戶重覆收信,造成困擾。

在發現系統出現故障而導致客戶受到影響時,本公司已立即聯絡系統供應商停止其餘郵件之發送,亦已確保客戶資料沒有任何外洩的風險。現時技術問題已成功解決,顧客毋須擔心。

對於本次事件引起各方之不便,本公司再次向受影響的客戶致歉,並承諾汲取教訓,努力優化伺服器的穩定性以及提高警覺,確保類似事意外不會再次發生。

Mr.Print 致上
2022年9月23日
市場部黃先生: [email protected]